Sztuczna inteligencja coraz szybciej wchodzi do kanadyjskich bank\u00f3w. Najwi\u0119ksze instytucje finansowe inwestuj\u0105 w ni\u0105 miliardy dolar\u00f3w i pokazuj\u0105, \u017ce AI potrafi wykonywa\u0107 zadania, kt\u00f3re wcze\u015bniej zajmowa\u0142y pracownikom wiele godzin, a nawet dni.<\/p>\n
Dla bank\u00f3w oznacza to przede wszystkim wi\u0119ksz\u0105 szybko\u015b\u0107 i oszcz\u0119dno\u015bci. Dla pracownik\u00f3w pojawia si\u0119 jednak pytanie: czy w przysz\u0142o\u015bci sztuczna inteligencja zacznie zabiera\u0107 ludziom miejsca pracy?<\/p>\n
Prezes Scotiabank Scott Thomson poinformowa\u0142, \u017ce w ci\u0105gu oko\u0142o czterech i p\u00f3\u0142 miesi\u0105ca sztuczna inteligencja pozwoli\u0142a bankowi zaoszcz\u0119dzi\u0107 oko\u0142o 24 tysi\u0119cy dni pracy. To pokazuje, jak du\u017cy wp\u0142yw nowe technologie mog\u0105 mie\u0107 na codzienne funkcjonowanie banku.<\/p>\n
Jeszcze bardziej spektakularny przyk\u0142ad poda\u0142 prezes TD Bank Raymond Chun. Dzi\u0119ki wykorzystaniu AI czas potrzebny na wst\u0119pne przetworzenie wniosku hipotecznego zosta\u0142 skr\u00f3cony z oko\u0142o 15 godzin do zaledwie trzech minut.<\/p>\n
Najwi\u0119ksze kanadyjskie banki zatrudniaj\u0105 ogromn\u0105 liczb\u0119 os\u00f3b. Royal Bank of Canada, TD Bank, Bank of Montreal, Scotiabank i CIBC maj\u0105 razem prawie 400 tysi\u0119cy pracownik\u00f3w w przeliczeniu na pe\u0142ne etaty.<\/p>\n
To ponad dwa razy wi\u0119cej ni\u017c liczba os\u00f3b zatrudnionych w ca\u0142ym kanadyjskim przemy\u015ble zajmuj\u0105cym si\u0119 monta\u017cem samochod\u00f3w i produkcj\u0105 cz\u0119\u015bci. Sam TD Bank zatrudnia wi\u0119cej os\u00f3b ni\u017c licz\u0105 czynne si\u0142y zbrojne Kanady.<\/p>\n
Tymczasem badanie przeprowadzone przez Toronto Metropolitan University pokazuje, \u017ce sektor finansowy mo\u017ce by\u0107 jednym z tych, kt\u00f3re najbardziej odczuj\u0105 rozw\u00f3j sztucznej inteligencji.<\/p>\n
Wed\u0142ug badania a\u017c 98 procent pracownik\u00f3w sektora finansowego wykonuje prac\u0119, kt\u00f3ra jest w du\u017cym stopniu nara\u017cona na wp\u0142yw AI. Dla ca\u0142ej kanadyjskiej si\u0142y roboczej ten odsetek wynosi oko\u0142o 56 procent.<\/p>\n
Bank Kanady r\u00f3wnie\u017c ostrzega przed zmianami, jakie mo\u017ce przynie\u015b\u0107 sztuczna inteligencja. W ubieg\u0142ym miesi\u0105cu bank centralny oceni\u0142, \u017ce przy obecnych mo\u017cliwo\u015bciach technologii oko\u0142o jedna trzecia miejsc pracy mo\u017ce w przysz\u0142o\u015bci ulec powa\u017cnym zmianom.<\/p>\n
Najbardziej nara\u017ceni maj\u0105 by\u0107 pracownicy bank\u00f3w, firm ubezpieczeniowych i innych przedsi\u0119biorstw zwi\u0105zanych z finansami.<\/p>\n
Szefowie bank\u00f3w nie ukrywaj\u0105 jednak swojego entuzjazmu.<\/p>\n
\u201eSztuczna inteligencja to dla nas ogromna szansa\u201d \u2013 powiedzia\u0142 Scott Thomson podczas dorocznego szczytu finansowego Scotiabank w Toronto. Jego zdaniem AI mo\u017ce znacz\u0105co poprawi\u0107 skuteczno\u015b\u0107 i efektywno\u015b\u0107 dzia\u0142ania banku.<\/p>\n
Podobnie uwa\u017ca prezes RBC Dave McKay. Podczas jednej z konferencji powiedzia\u0142, \u017ce praktycznie nie ma obszaru dzia\u0142alno\u015bci banku, na kt\u00f3ry sztuczna inteligencja nie mia\u0142aby wp\u0142ywu.<\/p>\n
RBC ju\u017c wykorzystuje AI mi\u0119dzy innymi do tworzenia specjalnych raport\u00f3w na podstawie wewn\u0119trznych danych. Dzi\u0119ki temu pracownicy mog\u0105 szybciej uzyskiwa\u0107 informacje potrzebne im do wykonywania codziennych obowi\u0105zk\u00f3w.<\/p>\n
Jeszcze wi\u0119ksze mo\u017cliwo\u015bci pokazuje przyk\u0142ad BMO. Prezes banku Darryl White powiedzia\u0142, \u017ce sztuczna inteligencja wykorzystywana w dziale ubezpiecze\u0144 pozwala podejmowa\u0107 decyzje dotycz\u0105ce oceny ryzyka w oko\u0142o 10 sekund.<\/p>\n
Dla por\u00f3wnania, standardowa procedura w tej bran\u017cy mo\u017ce zajmowa\u0107 co najmniej 28 dni.<\/p>\n
Tak szybkie zmiany budz\u0105 jednak pytania o przysz\u0142o\u015b\u0107 zatrudnienia.<\/p>\n
John Aiken, analityk gie\u0142dowy firmy Jefferies Financial Group, zajmuj\u0105cy si\u0119 sektorem bankowym, zwraca uwag\u0119, \u017ce prezesi najwi\u0119kszych kanadyjskich bank\u00f3w s\u0105 bardzo podekscytowani mo\u017cliwo\u015bciami AI i miliardami dolar\u00f3w inwestowanymi w t\u0119 technologi\u0119.<\/p>\n
Jednocze\u015bnie nie wiadomo jeszcze, jak dok\u0142adnie wp\u0142ynie ona na zwyk\u0142ych pracownik\u00f3w.<\/p>\n
\u201eTo nie jest ma\u0142y projekt prowadzony na boku\u201d \u2013 powiedzia\u0142 Aiken w rozmowie z CBC News.<\/p>\n
Jego zdaniem najbardziej prawdopodobne jest to, \u017ce banki b\u0119d\u0105 potrzebowa\u0142y mniej pracownik\u00f3w wykonuj\u0105cych proste, powtarzalne zadania. Dotyczy\u0107 to mo\u017ce mi\u0119dzy innymi cz\u0119\u015bci pracownik\u00f3w pierwszej linii w oddzia\u0142ach.<\/p>\n
Co ciekawe, mimo ogromnych inwestycji w sztuczn\u0105 inteligencj\u0119 najwi\u0119ksze kanadyjskie banki nie przeprowadzi\u0142y jak dot\u0105d masowych zwolnie\u0144, kt\u00f3re mo\u017cna by\u0142oby bezpo\u015brednio przypisa\u0107 AI.<\/p>\n
Eksperci ostrzegaj\u0105 jednak, \u017ce sytuacja mo\u017ce zmieni\u0107 si\u0119 w kolejnych latach.<\/p>\n
Jon Pinkus, wsp\u00f3lnik kancelarii Samfiru Tamakin LLP specjalizuj\u0105cy si\u0119 w prawie pracy, uwa\u017ca, \u017ce sztuczna inteligencja mo\u017ce stanowi\u0107 powa\u017cne wyzwanie dla wielu zawod\u00f3w biurowych.<\/p>\n
Na razie nie widzi jednak jednoznacznych dowod\u00f3w na to, \u017ce AI na du\u017c\u0105 skal\u0119 zast\u0119puje ludzi.<\/p>\n
Najbardziej martwi go przysz\u0142o\u015b\u0107 m\u0142odych os\u00f3b, kt\u00f3re dopiero b\u0119d\u0105 rozpoczyna\u0142y swoje kariery zawodowe.<\/p>\n
\u201eMam powa\u017cne obawy dotycz\u0105ce przysz\u0142ych pokole\u0144 pracownik\u00f3w\u201d \u2013 powiedzia\u0142 Pinkus.<\/p>\n
Jego zdaniem cz\u0119\u015b\u0107 stanowisk mo\u017ce w przysz\u0142o\u015bci ca\u0142kowicie znikn\u0105\u0107. Szczeg\u00f3lnie zagro\u017cone mog\u0105 by\u0107 miejsca pracy na najni\u017cszym szczeblu, kt\u00f3re tradycyjnie by\u0142y pierwszym krokiem dla os\u00f3b rozpoczynaj\u0105cych karier\u0119.<\/p>\n
To w\u0142a\u015bnie takie zadania coraz cz\u0119\u015bciej przejmuje sztuczna inteligencja.<\/p>\n
Je\u017celi AI b\u0119dzie wykonywa\u0142a je wystarczaj\u0105co dobrze, firmy mog\u0105 zacz\u0105\u0107 zastanawia\u0107 si\u0119, czy op\u0142aca si\u0119 zatrudnia\u0107 pocz\u0105tkuj\u0105cego pracownika za dziesi\u0105tki tysi\u0119cy dolar\u00f3w rocznie, skoro podobn\u0105 prac\u0119 mo\u017ce wykona\u0107 technologia.<\/p>\n
Banki przekonuj\u0105 jednak, \u017ce niekoniecznie taki musi by\u0107 scenariusz.<\/p>\n
Jeff Lanthier, dyrektor ds. relacji z mediami w RBC, powiedzia\u0142 CBC News, \u017ce ludzie i relacje z klientami nadal b\u0119d\u0105 najwa\u017cniejszym elementem dzia\u0142alno\u015bci banku.<\/p>\n
\u201ePostrzegamy sztuczn\u0105 inteligencj\u0119 jako udoskonalenie, a nie zamiennik\u201d \u2013 powiedzia\u0142.<\/p>\n
RBC i TD Bank maj\u0105 ju\u017c bardzo ambitne cele zwi\u0105zane z wykorzystaniem AI.<\/p>\n
RBC og\u0142osi\u0142, \u017ce do 2027 roku chce uzyska\u0107 od 700 milion\u00f3w do 1 miliarda dolar\u00f3w warto\u015bci dzi\u0119ki korzy\u015bciom wynikaj\u0105cym z wykorzystania sztucznej inteligencji.<\/p>\n
TD Bank r\u00f3wnie\u017c zak\u0142ada, \u017ce jego projekty zwi\u0105zane z AI przynios\u0105 oko\u0142o 1 miliarda dolar\u00f3w rocznej warto\u015bci.<\/p>\n
Oba banki posiadaj\u0105 w\u0142asne zespo\u0142y badawcze zajmuj\u0105ce si\u0119 sztuczn\u0105 inteligencj\u0105. RBC ma laboratorium RBC Borealis, a TD Bank rozwija Layer 6.<\/p>\n
Nie wszyscy prezesi bank\u00f3w przewiduj\u0105 jednak, \u017ce rozw\u00f3j AI doprowadzi do zmniejszenia zatrudnienia.<\/p>\n
Prezes CIBC Harry Culham uwa\u017ca wr\u0119cz, \u017ce liczba pracownik\u00f3w jego banku mo\u017ce w najbli\u017cszych latach wzrosn\u0105\u0107.<\/p>\n
Culham powiedzia\u0142, \u017ce nowe narz\u0119dzia AI wykorzystywane w CIBC bardziej przypominaj\u0105 \u201ewsp\u00f3\u0142pracownika\u201d ni\u017c zwyk\u0142ego chatbota.<\/p>\n
\u201eW ci\u0105gu najbli\u017cszych pi\u0119ciu lat przewidujemy wzrost zatrudnienia\u201d \u2013 powiedzia\u0142 podczas rozmowy z analitykami 27 sierpnia, po opublikowaniu wynik\u00f3w finansowych banku.<\/p>\n
CIBC wdra\u017ca nowe rozwi\u0105zania zwi\u0105zane ze sztuczn\u0105 inteligencj\u0105 w ca\u0142ej organizacji i szkoli w tym zakresie tysi\u0105ce pracownik\u00f3w.<\/p>\n
Podobn\u0105 opini\u0119 ma Kiridaran Kanagaretnam, prodziekan Schulich School of Business na York University w Toronto.<\/p>\n
Jego zdaniem liczba miejsc pracy w kanadyjskim sektorze bankowym powinna og\u00f3lnie nadal rosn\u0105\u0107, o ile gospodarki nie dotknie powa\u017cny kryzys finansowy.<\/p>\n
Jednocze\u015bnie radzi m\u0142odym ludziom, aby przygotowywali si\u0119 do zmian, zdobywaj\u0105c konkretne kwalifikacje, szczeg\u00f3lnie w dziedzinie finans\u00f3w i ksi\u0119gowo\u015bci.<\/p>\n
Rynek pracy szybko si\u0119 zmienia, a sztuczna inteligencja b\u0119dzie mia\u0142a coraz wi\u0119ksze znaczenie. Nie oznacza to jednak, \u017ce ludzie przestan\u0105 by\u0107 potrzebni.<\/p>\n
\u201eWszystko zmienia si\u0119 w szybkim tempie\u201d \u2013 powiedzia\u0142 Kanagaretnam. \u201eAle to nie znaczy, \u017ce sytuacja jest beznadziejna\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Sztuczna inteligencja coraz szybciej wchodzi do kanadyjskich bank\u00f3w. Najwi\u0119ksze instytucje finansowe inwestuj\u0105 w ni\u0105 miliardy dolar\u00f3w i pokazuj\u0105, \u017ce AI potrafi wykonywa\u0107 zadania, kt\u00f3re wcze\u015bniej…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":11746,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12,18],"tags":[],"class_list":["post-11745","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kanada","category-top-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radiopoloniawinnipeg.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11745","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radiopoloniawinnipeg.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radiopoloniawinnipeg.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiopoloniawinnipeg.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiopoloniawinnipeg.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11745"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/radiopoloniawinnipeg.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11745\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiopoloniawinnipeg.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11746"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radiopoloniawinnipeg.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11745"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radiopoloniawinnipeg.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11745"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radiopoloniawinnipeg.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11745"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}